当組合に係わる共済契約者等からの苦情の申し立て、自動車事故の損害賠償に関する紛争の処理（訴訟に代わる、あっせん・調停・仲裁等）については、下記の機関をご利用いただくことができます。ご利用に当たっての詳細は、各機関のホームページをご覧ください。
 
〒160-0008　　東京都新宿区三栄町23-1　ライラック三栄ビル１階
TEL.03-5368-5757　　　URL：http://www.jcia.or.jp

● 共済契約に関わる共済契約者等からの苦情受付(一般相談、苦情相談)
 
〒101-0062  　(本部)東京都千代田区神田駿河台3-4　龍名館本店ビル１１階
TEL.03-5296-5031　　　URL: http://www.jibai-adr.or.jp
 
● 自賠責共済に関わる被害者等からの依頼
 
〒163-0244　　(本部)東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル４４階
TEL.03-3346-8714　　　URL：http://www.jcstad.or.jp

● 対人賠償、対物賠償、自賠責共済に関わる被害者等からの依頼
 
〒100-0013  　(本部)東京都千代田区霞が関1-1-3　弁護士会館１４階
TEL.03-3581-4724　　　URL：http://www.n-tacc.or.jp

● 対人賠償、対物賠償、自賠責共済に関わる被害者等からの依頼
 
〒160-0008　　東京都新宿区三栄町23-1　ライラック三栄ビル１階
TEL.03-5368-5757　　　URL：http://www.jcia.or.jp

● 自損補償、搭乗者傷害共済、契約内容に関わる共済契約者等からの依頼